Lietuvos savivaldybių interneto svetainių kokybės vertinimas

Abstract

Informacinių technologijų pažanga lÄ—mÄ— e. valdžios kÅ«rimÄ…si ir plÄ—trÄ… internete. E. paslaugų teikimas pilieÄiams paskatina vis dažniau lankytis savivaldybÄ—s interneto svetainÄ—je ir naudotis įvairiomis e. paslaugomis. Lietuvos savivaldybių svetainÄ—se daugÄ—ja įvairių e. paslaugų bei teikiamų funkcijų pilieÄiams, todÄ—l tampa svarbu aptarti vietos valdžios ir pilieÄių bendravimÄ… virtualioje skaitmeninÄ—je erdvÄ—je. Vietos valdžios ir pilieÄių interakcija veikia priimamus politinius sprendimus bendruomenÄ—je. Interneto svetainÄ—s reprezentuoja politinÄ—s institucijos įvaizdį vieÅ¡ojoje skaitmeninÄ—je erdvÄ—je. Straipsnio tikslas yra įvertinti Lietuvos savivaldybių interneto svetainių kokybÄ—s vertinimo modelio pritaikomumÄ…. Svarbu atskleisti politinių institucijų interneto svetainių vertinimo modelio pagrindinius dalyvius ir iÅ¡skirti vertinimo kriterijus, lemianÄius interneto svetainÄ—s kokybÄ™. Straipsnio teorinÄ—je dalyje analizuojama interneto svetainių kokybÄ—s vertinimo modeliai, formuojama tyrimo metodika ir atliekamas Lietuvos savivaldybių interneto svetainių kokybinis tyrimas. Straipsnyje taikomi Å¡ie metodai: mokslinių Å¡altinių analizÄ— ir turinio analizÄ—. Darbo rezultatas yra atskleistas Lietuvos savivaldybių interneto svetainių kokybÄ—s vertinimas, tai padeda paaiÅ¡kinti įdiegtų funkcijų veikimÄ… ir atskleisti interakcijos veiksnį tarp vietos valdžios ir pilieÄių. Interneto svetainių vertinimas yra nevienareikÅ¡miÅ¡kas, tai priklauso nuo svetainÄ—s tipo, įgyvendinamos institucijos veiklos ir dalyvių. Lietuvos savivaldybÄ—s atsižvelgdamos į interneto svetainÄ—s platformos galimybes taiko e. valdžios paslaugas pilieÄiams, taÄiau interakcija tarp pilieÄių ir vietos valdžios apsiriboja tik individualiomis konsultacijomis. Responsyvumas yra pasiekiamas tik bendraujant asmeniÅ¡kai. Å iuo atveju, interakcija yra sÄ…lygota atitinkamos savivaldybÄ—s darbuotojo turima kompetencija.