Socialinio darbo su pabÄ—gÄ—liais ir prieglobsÄio praÅ¡ytojais ypatumai

Abstract

Straipsnyje analizuojama socialinio darbo su pabÄ—gÄ—liais ir prieglobsÄio praÅ¡ytojais ypatumai. Pastaraisiais metais visame pasaulyje pabÄ—gÄ—lių ir prieglobsÄio praÅ¡ytojų skaiÄius didÄ—jo. 2021 m. tiek Lietuva, tiek kitos Europos SÄ…jungos Å¡alys susidÅ«rÄ— su dideliu pabÄ—gÄ—lių srautu iÅ¡ Baltarusijos. Taip pat didelius iÅ¡Å¡Å«kius kelia 2022 m. prasidÄ—jÄ™s karas Ukrainoje, kai dauguma žmonių buvo priversti ieÅ¡koti prieglobsÄio Europos SÄ…jungos Å¡alyse. Atvykus į naujÄ… Å¡alį pabÄ—gÄ—liams ir prieglobsÄio praÅ¡ytojams tenka prisitaikyti naujoje aplinkoje. Prie pabÄ—gÄ—lių ir prieglobsÄio praÅ¡ytojų integracijos proceso prisideda socialinis darbuotojas. Vis dÄ—lto neretai ir paÄiam socialiniam darbuotojui teikiant  pagalbÄ… Å¡iai klientų grupei tenka patirti daugybÄ™ iÅ¡Å¡Å«kių. Darbas su kitatauÄiais iÅ¡ specialistų reikalauja specifinio pasiruoÅ¡imo, todÄ—l dÄ—l Lietuvoje ir visame pasaulyje pastaraisiais metais iÅ¡augusio pabÄ—gÄ—lių skaiÄiaus svarbu iÅ¡ naujo atkreipti dÄ—mesį į socialinio darbo su pabÄ—gÄ—liais ir prieglobsÄio praÅ¡ytojais sritį. Tokiu bÅ«du bÅ«tų galima gerinti socialinių darbuotojų pasiruoÅ¡imÄ… dirbti su kitų kultÅ«rų asmenimis ir gerinti teikiamas socialines paslaugas Å¡iai klientų grupei. Tyrimo tikslas – iÅ¡analizuoti socialinio darbo ypatumus su pabÄ—gÄ—liais ir prieglobsÄio praÅ¡ytojais. Tyrimo metu buvo taikyti struktÅ«ruoto interviu ir kokybinÄ—s turinio analizÄ—s metodai. Tyrime dalyvavo 3 socialiniai darbuotojai. Tyrimo rezultatai atskleidÄ—, kad socialiniai darbuotojai teikiant pagalbÄ… pabÄ—gÄ—liams ir prieglobsÄio praÅ¡ytojams patiria tokius kultÅ«rinius iÅ¡Å¡Å«kius, kaip: bendros kalbos stoka, religijos įtaka socialinių paslaugų teikimui, skirtingas laiko suvokimas bei vyrų ir moterų vaidmenų skirtumai. Taip pat dÄ—l patirtų traumų, iÅ¡gyvenimų dauguma pabÄ—gÄ—lių ir prieglobsÄio praÅ¡ytojų psichologinÄ— bÅ«sena yra suprastÄ—jusi. Tad pabÄ—gÄ—lių ir prieglobsÄio praÅ¡ytojų požiÅ«ris į socialinius darbuotojus ir teikiamas paslaugas gali bÅ«ti tiek teigiamas, tiek neigiamas. Socialiniai darbuotojai teigÄ—, kad dirbant su tokia klientų grupe labai svarbu yra neturÄ—ti iÅ¡ankstinių nusistatymų, stereotipų ir nuolat tobulinti žinias. Teikiant socialines paslaugas svarbus yra tarpinstitucinis bendradarbiavimas. Vis dÄ—lto pastebÄ—ta, kad kai kurios įstaigos yra linkusios bendradarbiauti, o iÅ¡ kai kurių jauÄiama bendradarbiavimo stoka. KalbÄ—dami apie darbo sÄ…lygas informantai teigÄ—, kad yra patenkinti, taÄiau galÄ—tų bÅ«ti gerinamos, kaip ir pati Å¡alies politinÄ— sistema.